全球贸易公共服务平台建设经验

随着数字应用环境的日趋成熟，贸易活动得到了创新服务的有力支撑。互联网环境下的平台促进了贸易集约化，形成了强大的资源配置能力，降低了交易及服务成本，这些都成为贸易功能平台的关键价值，是“平台经济”的重要条件。目前，全球贸易功能范畴的平台，依交易及服务内容来分，大致包括大宗商品交易平台、知识产权交易平台（技术、文化等）、数据交易平台、消费服务电商平台、贸易相关专业服务平台（物流、金融、资讯等）和以促进贸易为核心的公共服务平台等。贸易平台的运营主体各有不同，直接涉及平台的贸易服务功能。本文将重点选取以政府为主要运营主体的贸易公共服务平台，主要介绍韩国、新加坡、英国等国的贸易公共服务平台的现状与发展。

爸妈的童年记忆离不开两件事，一是劳动，二是饥饿。妈妈有8个兄弟姐妹，家里人口太多，分到每个人嘴里的口粮都太少了。如果没有足够的大米，只好用杂粮来代替。

1 韩国

韩国是贸易公共服务平台建设较为完善的国家之一，基本实现了国内贸易服务全流程整合，信息化服务完善，并积极拓展线上国际贸易支援，推动数字化交易。

由图1可知，随着料液比的增加，多糖的提取率呈现上升的趋势，当料液比大于1∶50，增加幅度减小，在考虑成本的前提下，选择最佳料液比为1∶50。

1.1 打造一站式贸易电子化综合服务平台

韩国贸易协会下属韩国贸易网（Korea Trade Network，简称KTNET）是韩国政府于1992年指定认可的贸易自动化项目服务机构，目前承担韩国电子贸易基础设施项目建设，在韩国贸易电子化及贸易服务创新进程中发挥了重要的作用。该平台的建设实现了韩国复杂进出口贸易活动的全流程电子化，年经济产出达到6兆韩元。

在KTNET的建设服务下，韩国建设了基于通关、物流、进出口、国际贸易合作等贸易服务需求的多个服务窗口。其中，uTradeHub是韩国综合贸易单一窗口，整合了政府机构、金融机构、物流机构、通关服务机构、信用调查机构等业务功能，促进各贸易服务机构间的业务协同，将市场、交易、外汇、通关、物流、结算、全球合作、FTA等所有贸易业务环节集合于一个平台之上，整合了电子物流平台（ULogis-Hub）、在线原产地管理系统（UFTAKorea）、购买确认书综合信息服务平台（ULocal）、退税等服务平台（ULocal）、通关业务电子服务平台（cTrade-World）、电子提单服务平台（e-B/L Korea）、电子贸易实践教室（uTradeEdu）、贸易公证服务平台（TradeSign）、公认电子文件服务平台（ Docuon）、电子商务出口服务平台（goGlobal）、贸易法务服务平台、B2B云平台等多个贸易平台服务，大大提升了贸易业务处理的便利性，实现了全流程一站式贸易服务[1]。

1.2 优化贸易信息化服务

韩国利用平台加强贸易信息服务。如TradeNAVI综合贸易信息服务平台，发挥了贸易信息整合发布的功能，包括贸易资讯、FTA及关税、贸易规则、海外市场、海外企业信息、贸易统计、贸易政策及项目、贸易法律、贸易知识以及相关贸易调查报告、贸易信息咨询服务等[2]。如通过平台可查询全球58个国家的税率、产品HS编码，并与50多个机构实现直连，贸易信息高效整合。自2012年该平台服务开通以来至2016年末，用户数增长了4倍，2016年提供贸易信息超过10.8万条。此外，韩国与中国建立贸易合作，共同搭建韩中贸易投资信息平台，提供两国贸易投资资讯、政策、新闻等信息服务，进一步加深合作[3]。

1.3 扶持中小企业拓展线上国际贸易

韩国贸易协会为扶持韩国国内中小企业拓展海外市场，建立了名为tradeKorea.com的B2B在线交易市场服务平台。tradeKorea.com实现了多项国际贸易功能的整合，包括出口商品宣传、海外合作嫁接撮合、出口支援、售后管理支援、海外买家资讯、线上线下海外市场支援服务等，同时建立了移动应用服务。

年初召开专题部署会议，各委室结合自身特点和履职重点确定年度议题，明确预期目标和实现举措；工作推进中，各委室积极走上去对接、走出去学习、走下去调研，专门科室定期调度、组织开展情况交流，推动各项工作做精做细做实；年底，对委室探索情况和经验材料进行分析汇总，对相关成果结集出版。各委室积极探索实践，在深度调研、专题询问、流程规范、借助外脑等方面形成了一批可复制、可推广的经验做法，有效带动了机关整体工作水平的提升。

新加坡贸易与工业部设立了下属新加坡知识产权中介所（Intellectual Property Intermediary，简称IPI），其主要聚焦产业技术需求，为技术供需双方搭建全球范围内的技术合作及交易网络，主要提供技术采购、技术搜索、技术配对和技术评估等四大服务，合作伙伴遍布全球的高校、政府部门、研究机构、企业、技术中介机构等[14]。

韩国贸易协会建立了Kmall24在线全球直营商城，目前销售来自2000多家当地卖家的2万余种商品。Kmall24同时借助天猫、亚马逊、亿贝等国际电商平台扩大销售渠道，并提供外汇精算服务[5]。

1.4 多渠道打造知识产权交易服务平台

未来技术广场主要聚合了来自国资研究所、大学、特区振兴财团、软件技术资产银行等机构待产业化开发的优质技术信息，平台提供技术搜索服务，并借助技术领域专家，为技术需求方提供技术转化嫁接服务[6]（见图1）。

目前，新加坡政府正在加紧建设新一代贸易信息管理单一窗口——National Trade Platform（简称NTP），新窗口致力于优化贸易服务，建设贸易及物流电子信息化生态，实现贸易流程的无缝化，推动贸易金融等邻近产业发展，提供基于数据分析的贸易观察。NTP平台企业登录信息将同时与海关及其他贸易监管审批对接，未来将有利于中小企业进一步提高贸易效率、节约贸易成本。

韩国主要有三个知识产权交易服务平台，分别是未来技术广场、IP-market以及KIBO Tech-Bridge，这三个平台都通过线上线下相结合的方式提供交易服务。

  

图1 韩国“未来技术广场”平台服务体系

 

资料来源：韩国未来技术广场（http://rnd.compa.re.kr/）

IP-Market是韩国国家知识产权交易平台，能提供知识产权买卖需求登记、合作嫁接等服务，是线上线下结合的服务架构。知识产权购买者通过平台登记购买需求，同时可搜索已经登记在案的知识产权目录，可选择进行公开或非公开交易，以及直接交易或平台介入实施线下交易支援。平台还同时进行知识产权竞拍。IP-Market中的一个IP-PLUG服务板块，为IP供需方、风投机构及银行、韩国知识产权战略院及韩国发明振兴院等IP管理运营专家及中介机构，以及民营IP交易机构提供合作平台，专门针对企业的瓶颈技术及技术转化需求，提供技术转化、投融资、产业化研发等线上线下相结合的支援服务[7]。

④在线“找买家服务（find a buyer service）”板块为企业提供展示企业基本信息、形象及产品的空间，可在线与买家对话，平台同时提供政府支持的出口活动信息；

与此同时，韩国拥有多个知识产权交易相关信息服务平台。如韩国专利厅的IP-BIZ信息服务平台，其集合了知识产权、技术、市场、R&D领域的综合信息，包括国内外专利信息、知识产权纠纷信息、技术及市场动向、国家科研课题、企业技术情报、技术交易信息、学术情报等[9]。其他还包括NTB技术银行（www.ntb.kr）、e-专利国度（www.patentmap.or.kr）、韩国知识产权信息服务平台（www.kipris.or.kr）等。

艺术品方面，2016年，韩国上线“韩国美术市场信息系统K-artmarket”平台，该平台由韩国文化体育观光部主推建设。平台提供画廊、艺术交易会、拍卖公司交易的美术作品信息及相关交易统计、市场动向分析等，同时为新人作家、画廊等提供宣传[10]。

版权方面，韩国建有数字版权交易所服务平台（KDCE），可以对音乐、文字、图片、新闻等内容的版权作品进行综合版权编号管理，在线提供版权信息搜索服务及电子合同服务[11]。

2 新加坡

新加坡是贸易电子化的典范，作为全球重要贸易枢纽之一，其贸易公共服务平台系统推进了贸易资源及服务集约化，促进了相邻产业发展，带动产业技术转化，为新加坡创造了可观的经济价值。

B3={{1,3,4},{1,3,5},{1,4,5},{2,3,4},{2,3,5},{2,4,5},{3,4,5},{1,2,3,4},{1,2,3,5},

2.1 开发新一代国家贸易平台

新加坡自1989年建成TradeNet后，国家贸易实现电子化，使得新加坡成为全球颇具竞争力的贸易枢纽。TradeNet平均每年处理900万次贸易许可，创造的贸易价值是新加坡GDP的2倍。2007年，新加坡推出TradeXchange贸易服务系统，协助企业提高与供应链合作伙伴间的数据处理效率。至2016年，Trade-Xchange为企业节省了7 500个人力小时，相当于7 280万新加坡元的经济价值。

解读这则史料的关键在“庶人工商遂，人臣隶圉免”这句话。“庶人工商遂”，杜注：“得遂进仕”。“人臣隶圉免”，杨伯峻先生参武亿《义证》注云：

NTP平台预计将于2018年建成开通[12]，建成后有望每年节省约6亿新加坡元的人力支出，并取代目前使用的TradeNet®和TradeXchange®系统[13]。系统虽然还未建成，但已经获得2016年IDC智能城市亚太奖。

NTP平台将主要提供B2G和B2B服务，计划设置企业综合信息、企业数据库、社区网络以及任务、公告和留言等四大板块，服务对象包括进出口商、物流服务运营商、贸易金融服务商、保险公司、应用创新开发人士等。其中，政府服务方面将包括：高级HS码搜索、海关建议申请、申报及许可管理、库存管理、计划及许可证管理、贸易商登记及管理。企业服务方面则包括：开发者沙盘及数据图书馆、数字化贸易连接、文件数据转化、贸易文件数字化、增值服务市场。增值服务方面，新NTP平台将提供围绕供应链的多元服务，包括：市场、采购、文件管理、金融、货运、清关、支付等，从而优化贸易流程，推动端到端贸易（见表1）。NTP平台还将被设计为开放平台，企业可根据需要进行应用开发[13]。

2.2 搭建产业技术在线交易市场

tradeKorea.com平台为中小企业提供微型网页页面设计服务，开设在线展示馆，定期进行不同商品类别的在线展示。为方便会员企业进行出口交易贷款，平台推出了KITA ePAY海外信用卡结算服务。平台还建立了海外买家数据库，供企业进行搜索及搭建交易合作。同时，平台与新加坡、日本、中国、马来西亚等多国贸易机构及在线贸易市场实施合作，及时发布海外买家采购需求，进行贸易撮合[4]。

 

表1 新加坡NTP平台主要的增值服务

  

资料来源：新加坡海关，https://www.customs.gov.sg/about-us/national-single-window/national-trade-platform/

 

分类市场采购文件金融货运主要内容专家在线问答；市场观察分析；贸易资讯；贸易运营规划产品及服务众包；合作方可视化及企业信贷资料中心；贸易孵化企业公用事业（云端企业资源计划ERP）；文件处理；海外目的地落地成本管理一站式贸易金融在线申请平台；贸易统一合规（利用新加坡海关及NTP数据作为额外资料进入银行筛选过程）企业公用事业（云端货代管理系统FMS）；多式服务（整合从货运代理所获得的数据，从而向货主提供基于成本、货物及效率的价格扫描及路由计算服务；NTP的公司信息库便于信息共享及多文档自动填表）；危险品货运规划（承运人通过智能数据库对危险货品与船只的容量和功能进行比对，从而规划危险品运输）清关货运跟踪国际化连接（简化跨境文件认证，且是一站式政府咨询服务门户）；优化FTA企业服务预警及货运状态更新报告及支付多渠道B2B支付（当地及国际支付网络）；供应链风险筛选（通过供应链不同利益相关者提供的文件来识别潜在供应链不当行为）；货运对账（利用公司信息库文件提高货运对账准确性，减少烦琐人工对账工序）

新加坡知识产权中介所（IPI）的功能是通过推动技术应用许可、科研合作和技术合资来推动国家技术应用转化。其建有一个在线技术市场（online marketplace），技术供需双方在平台发布技术供给及需求信息，覆盖医药、电气、能源、环境、食品、医疗、通信、科学、制造业、个人护理、绿色建筑、材料、垃圾处理等多个领域，服务面向全球 [14]。

该在线技术市场实行线上线下结合的服务方式，用户线上搜索浏览后，进行在线问询，后续线下接洽搭桥。在线下，每年会举办TECHINNOVATION技术展示及交易会，是目前新加坡最大的产业技术配对及交易活动[14]。

不适当用药的严重危害是造成老年人住院甚至死亡的重要因素，因此，老年患者的潜在不适当用药逐渐引起各国广泛的关注和探讨[5]。

3 其他国家

3.1 英国一站式服务平台

开放商业是英国近年来持续并将长期大力推广的重要举措。为带动英国出口贸易，推动英国成为全球投资及商业目的地，英国最新建立了一站式服务平台www.great.gov.uk。平台提供英国贸易、投资等信息及服务，同时也兼顾旅游观光及教育服务。其中，相关国际贸易事务推进主要由英国国际贸易部（Department for International Trade，简称DIT）负责，重点服务英国企业的贸易出口。www.great.gov.uk平台贸易出口服务功能主要包括：

对于连杆机构，利用复数法求解连杆机构的方程为应用欧拉公式eiφ=cosφ+isinφ将上式的实部和虚部分离，得

Research on Local Natural Gas Power Development and Flexible HVDC Connection with Mainland for Islands YUAN Kanglong,XU Feng,LI Junjie(73)

2.2 两组肠道功能比较 复苏后，观察组患者 在肠道功能恢复时间、腹部体征消失时间方面均优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

马来西亚对外贸易发展局（Malaysia External Trade Development Corporation，简称MATRADE）的官方平台是马来西亚重要的在线贸易服务枢纽，为马来西亚对外出口和海外投资提供便利。平台简单地将服务对象分为本地出口商及海外投资者，分别提供相应的贸易便利服务。

②提供在线销售工具（Selling online overseas tool），协助出口商选择全球在线市场，提供经由英国政府成功协商的特别优惠。英国政府推行电子出口计划，为英国零售商及品牌商提供国际贸易咨询及相关支援。例如，作为电子出口计划的一部分，英国贸易投资总署（现英国国际贸易部）与上海自贸区、亚马逊等签订了合作协议，协助英国公司扩大全球电子商务销售；

③在线“出口机会（export opportunities）”板块实时提供海外产品需求，供英国国内企业根据不同的产业领域、地区、行业性质、合同金额进行搜索及申请洽谈；

KIBO Tech-Bridge主要提供大学、研究所与中小企业间的技术供需合作嫁接。平台建有技术供给数据库，同时建有韩国国内唯一的技术需求信息库。此外，平台还提供技术嫁接、一站式技术转移及产业化融资服务[8]。

⑤在线了解海外出口政策，搜索出口相关的活动、交易会、宣传会、研讨会信息，申请参加各类海外展示活动等。

与此同时，平台还整合了在英投资的相关信息，包括投资政策，以及包括先进制造业、航空业、创意产业、能源产业等在内的特别产业信息，为海外投资者提供便利。目前，平台主要为来自巴西、德国、印度、日本、西班牙、英国、中国的投资者提供在线投资、创业信息和服务指南，并还在扩大服务范围。在线“找供应商（find a supplier）”板块，供海外投资商根据产业领域进行搜索，为海外买家提供与英国企业沟通的渠道，便于投资者寻找及锁定合作目标。平台同时还延伸至线下，提供金融、物流等多重贸易服务支援[15]。

此外，据悉英国正在开发新海关申报服务（Customs Declaration Service，CDS），以更便捷、更灵活的数字化服务取代目前的海关申报服务。

从目前的研究情况来看，不论国内还是国外，对于水在终端使用过程中的能耗特征都缺乏深入、全面的研究，而这一环节的能源强度实际上超过了其他所有环节的能源强度，在这一环节节约用水将有可能以最小的成本带来最大的节水节能效应，这也是需求侧管理思想的核心。因此，水系统水—能关系未来的研究重点应该放在水资源的终端消费领域，探讨家庭、行业节水与节能的相互关系，从而通过需水管理达到水资源和能源的可持续利用，促进城市节能减排与可持续发展。

3.2 马来西亚对外贸易服务平台

①为英国国内的出口商提供出口支援及建议，在线提供出口指南；

针对马来西亚本地出口商，平台发布出口指南、各类出口扶持项目信息并接受申请，发布贸易及市场数据、资讯及分析，以及提供国际贸易咨询、合作嫁接等服务。其中主要的在线服务包括项目、展会、咨询、金融等在线申请，MyBayar在线支付服务，My-Export在线贸易资讯服务，MySMS在线通信，以及在线学习等，同时还上线了两个移动应用程序——My-Export和Trade2Media。其中MyExport应用主要提供市场提醒、国际招投标信息、贸易合作联络、贸易分析、贸易新闻、贸易知识等贸易资讯，Trade2Media则主要用以发布贸易数据，以及马来西亚对外贸易发展局相关活动信息、官方报道等[16]。

对于海外投资者，平台登录了马来西亚主要商品及服务目录，以及马来西亚品牌名录，目录分类清晰，可供搜索查询。同时平台还定期发布马来西亚贸易信息、数据以及其他资讯，供投资者参考[16]。

2016年，平台共受理各类在线申请27 398次，包括会员申请、咨询、各类项目及展会申请等，申请量较2015年增长68.5%[16]。

4 结语

未来，贸易服务功能以优质资源向大平台集聚趋势将会愈发明显，流程全覆盖，形成多式连业的集约式平台。公共服务领域，政府主导建设及优化单一贸易服务平台，推动资源整合及服务对接。电子商务领域，贸易平台形成消费者、需求者、客户的市场集成，平台进一步规模化发展。通过电子商务和政府管理平台的连接，实现流程再造，将形成新贸易流、信息流。新流通体系形成多式连业、无缝连接，企业间、企业与政府间共建混合单一窗口，实现如关检税汇服务一体化、线上化等流程一站式。未来，贸易服务电子化、平台化、一站式、集约化将是现代流通创新发展的重要特征，也是贸易公共服务推动及建设的目标。

参考文献：

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[2] 韩国TradeNAVI综合贸易信息服务平台[EB/OL].[2017-03-23].www.tradenavi.co.kr.

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[4] 韩国tradeKorea.com在线交易服务平台[EB/OL].[2017-04-01].www.tradekorea.com.

[5] 韩国Kmall24商城[EB/OL].[2017-04-03].www.kmall24.co.kr.

[6] 韩国未来技术广场[EB/OL].[2017-04-07].rnd.compa.re.kr.

[7] 韩国国家知识产权交易平台IP-Market[EB/OL].[2017-04-07].ww.ipmarket.or.kr.

[8] 韩国KIBO Tech-Bridge平台[EB/OL].[2017-04-11].tb.kibo.or.kr.

[9] 韩国IP-BIZ信息服务平台[EB/OL].[2017-04-11].ip-biz.kr.

由于村庄的布局大部分都相对散乱，因而多数农村村内的道路分布也相对散乱，没有规则。村内的道路分为两部分，一是主干道，一是支路。这样的交通网络还远没有达到完善的程度，不合理的规划仍然存在，也对村民进行正常生产和日常的生活需要产生了负面影响。

[10] 韩国美术市场信息系统K-artmarket平台[EB/OL].[2017-04-12]. 2016.k-artmarket.kr.

[11] 韩国数字版权交易所服务平台 (KDCE) [EB/OL].[2017-04-12].www.kdce.or.kr.

[12] 新加坡海关[EB/OL].[2017-04-21].www.customs.gov.sg.[13] 新加坡科技部[EB/OL].[2017-04-25].www.tech.gov.sg.

[14] 新加坡知识产权中介所 (IPI) 在线技术市场[EB/OL].[2017-04-25].www.ipi-singapore.org.

在上节滚子负载与轴承载荷关系分析中，假设在轴承载荷作用的方向上始终有一个“滚子”.在折页机构动力学分析中，将这个“滚子”假设始终受压的弹簧.弹簧的刚度为各轴承的滚子径向刚度Kr=(Kr1,Kr2,Kr3,Kr4)，弹簧中心线与X轴的正方向夹角为γ=(γ1,γ2,γ3,γ4).弹簧的变形与滚子的变形一致，γ反映滚子的变形方向.

[15] 英国政府一站式服务平台[EB/OL].[2017-05-23].www.great.gov.uk.

众所周知，我国的文字属于象形文字，而对“酒”字的演变进行考察后不难发现，酒字的甲骨文中就包含了陶罐的表现形式，也就是说，在酒出现的初期，就是被保存在陶罐之中的。

[16] 马来西亚对外贸易发展局（MATRADE）[EB/OL].[2017-05-26].www.matrade.gov.my.