税务干部主观幸福感研究*

一、研究目的

主观幸福感（Subjective Well－Being，简称SWB）是指个体对自己生活质量所做的情感性和认知性的整体评价。一般来说，个体的主观幸福感取决于其对自己生活现状的整体体验，当某一个体对当前的生活状况感到满意时，正面情绪就多，负面情绪就少，其主观幸福感的程度就越高。

主观幸福感是当代心理学研究的热门范畴，我国对主观幸福感的科学的研究起源于20世纪80年代，查阅相关资料发现，国内关于主观幸福感的研究对象主要集中于教师、出租车司机、警察、大学生、一些社会活动群体（如广场舞群体），而关于税务干部主观幸福感的研究却很少。

税务机关是国家重要的经济执法部们，税务干部担负着为国聚财、为民收税的重任，他们的工作态度、工作热情、工作绩效直接关系着经济税源的发展、税收法制的维护、国家财政的充实。国内外大量学者研究发现，主观幸福感的提升对于提髙员工绩效、増强组织承诺、降低离职率等有显著的影响。我们项目组认为，研究税务干部的主观幸福感是增加对税务干部的人文关怀、了解税务干部心理状况、增加税务干部的凝聚力和战斗力的一项十分有意义的工作。

二、研究对象

在2017年6月—12月在长沙税务干部学院培训的学员中，遵循知情同意和自愿参加的原则，随机抽取200人作为研究对象。发放问卷200份，收回问卷195份，有效问卷194份，样本分布情况如表1：

 

表1

  

样本总数性别 年龄 级别男女20－30 30－40 40－50办事员科级处级111 83 30 75 89 124 40 30 194 194 194

三、研究方法

在研究过程中，我们主要采用访谈、问卷调查两种方式，问卷分成两大部分：

（一）一般情况问卷

定植前首先应该做好土壤处理工作，结合种植地地势条件选择不同的整地方式。一般情况下，对于地势平坦的种植地采用全面整地模式，土壤深翻深度维持在35-50 cm，以打破犁底层为主。整地过程中还要把地间的杂草、根茬、石块全部清理出去。结合整地，还要做好基肥施入工作。果树定植前施肥主要以有机肥为主，化肥为辅，确保使用的有机肥完全腐熟，不要使用未腐熟的有机肥，避免导致致病菌引入果园。

（二）主观幸福感问卷

上述利用技术中，钢铁生产再利用和建材化利用可以消纳大量钢渣，是未来钢渣处置利用的重要途径，但各自存在如下问题：钢渣中含有P元素，会导致钢铁冶炼过程P富集，加量过多会对产品造成负面影响，因此再利用程度有限；钢渣中含有大量游离氧化物，在建材应用过程中游离氧化物会遇水体积膨胀1到2倍，内部膨胀容易导致路面开裂，制品破碎与粉化。从国外发达国家钢渣资源化处置成熟经验看，建材化利用可以有效解决钢渣利用率低的难题，但关键要解决钢渣体积稳定性差的问题。因此，探讨钢渣稳定化技术，将有助于从源头提高钢渣利用难和利用率低的难题。

生活满意度测量，包含了十个方面的内容，每一项内容分为五个维度，采用李克特五点计分法，依次为5到1分，其中“非常符合”计5分，“基本符合”计4分，“一般”计3分，“基本不符合”计2分，“非常不符合”计1分，得分越高，表明生活满意度越高。

由课题组自行设计，包括被试的年龄、性别、职务、任职年限、任职地点、学历等。

然而，培养探究精神和探究能力，“是高中语文课程标准和高考语文大纲所提出的任务，是时代对未来人才的期待。高考作文的目的当然不是培养探究性，但适当渗透探究性应该既符合课程标准和大纲要求，也符合作文本身的规律。”③当前，各地高考作文题思辨色彩越来越浓、探究性逐渐体现。教育部考试中心张开先生在《注重题型设计，强化教育功能》一文中更是明确提出，目前教育考试中心和省级考试机构对作文题进行评价主要依据六条标准：可写性，选择性，导向性，探究性，防套性，难易度。

1．生活满意度测量

 

表2

  

符合目前生活大多数方面与非常不符合不符合一般基本符合基本 非常自己的理想吻合感觉自己目前身体健康状况良好感觉自己精力充沛，精神状况良好认为自己是一个有价值的人了解自己，接受自己对目前的人际关系感到满意对目前的工作状况感到满意对目前的家庭生活感到满意对目前的收入水平感到满意超越自我，不断进步

全部数据输入计算机，运用SPSS10．0软件对数据进行统计，对主观幸福感各维度分量表及总量表的均值与标准差进行计算，结果如下：

“传统生物刺激素因其原料来源和加工技术的限制，效果不稳定且功能有限。”Synergie研究院总监Geroge Ebert教授强调。据悉，由康朴生产的DeltaChem生物刺激素使用全球顶尖的生产技术加工海草、腐殖酸、壳聚糖、氨基酸等天然精选材料，通过特种组合的方式达到效能最大化，其独特的生物发酵程序保证优良稳定的肥效。

 

表3

  

所有时间很多时间有时 偶尔 无高兴爱乐观感激自豪满足

我们研究小组选取了六种积极情绪，设置五个不同的维度，每个维度计分不同，“所有时间”计5分，“很多时间”计4分，“有时”计3分，“偶尔”计2分，“无”计1分，得分越高，表明积极情绪越明显。

3．消极情绪测量

研究小组借鉴美国国立卫生统计中心制订的《总体幸福感量表》，国内段建华（1996）修订后的幸福感量表，选取生活满意度、积极情绪、消极情绪三个方面对被试进行测试。具体测试内容及计分方法如下：

 

表4

  

所有时间很多时间有时 偶尔 无愤怒抱怨忧虑嫉妒内疚悲哀

我们研究小组选取了六种消极情绪，设置了五个不同的维度，每个维度计分不同，“所有时间”计1分，“很多时间”计2分，“有时”计3分，“偶尔”计4分，“无”计5分，得分越高，表明消极情绪越明显。

四、研究结果

2．积极情绪测量

 

表5 税务干部主观幸福感的统计结果

  

题数 平均数 标准差生活满意度项目10 3．39 0．6656积极情绪6 3．36 0．6333消极情绪6 3．86 0．5999主观幸福感总问卷22 3．53 0．5175

税务干部生活满意度均分为3．39，与我国常模相比处于中等水平；积极情绪均分为3．36，与我国常模相比处于中等水平；消极情绪均分为3．86，与全国常模相比处于中等水平；主观幸福感均分为3．53分，与全国常模相比处于中等水平。

税务干部的主观幸福感与性别、年龄不存在显著相关，与职务级别存在显著相关，职级越高，主观幸福感越强，职级越低，主观幸福感越低。

五、讨论

税务干部各项主观幸福感得分均处于中等水平，表明大部分税务干部对目前的工作、生活状态还是比较满意的，但我们课题组在访谈的过程中，发现很多税务干部感到工作压力大，执法风险大，职业倦怠的现象也普遍存在，因此，关心税务干部的身心健康，进一步提升广大税务干部的主观幸福感还是一项十分艰巨的工作。

税务干部的主观幸福感与性别、年龄不存在显著相关，与职务级别存在显著相关，这一点值得我们思考，如何进一步优化晋升机制，让每位有德有才之人能够施展才华和抱负；如何进一步完善薪酬福利保障制度，让每位税务干部工作生活无后顾之忧，提升他们的幸福指数，更好地为税收事业贡献自己的力量，是值得进一步探讨和研究的。

绿筠忙收了神色，恭身站在一旁。玉妍托着腮，笑盈盈道：“侧福晋好气势，只是这样的气势，若是方才能对着高姐姐发一发，也算让高姐姐知道厉害了呢。”玉妍屈膝道，“夜深人困倦，才进宫就有这样的好戏，日后还怕会少么？妹妹先告辞，养足了精神等着看呢。”

参考文献

［1］王琪，郝国杰．基于SEM的科技工作者幸福感影响因素分析——以湖南省为例［J］．科技管理研究，2008（12）．

［2］王炳成．薪酬公平、人格特质与工作满意度关系的研究［J］．科研管理，2011（2）．

［3］巧徐宁，李普亮．人力资源管理与员工工作幸福感：理论与实证分析［J］．科技管理研究，2013（7）．

［4］仇小淋．公务员薪酬公平感与主观幸福感的相关研究［D］．华中师范大学，2015．

［5］孟庆鹏．税务系统公务员心理控制源、应对方式与主观幸福感的关系研究［D］．扬州大学，2016．